Порядок оформления заявки

— Подать заявку на экскурсию можно на интернет сайте нашей компании, переместившись в раздел on-line заказ;

— Заявка может быть отправлена по электронной почте на transport.kz@mail.ru;

— Заявка может быть принята по телефону, только после обсуждения ее с менеджером;

Заявка будет подтверждена в наикратчайшие сроки, после ее получения в электронном виде;

— Заявка должна быть заполнена и предоставлена нашей компании минимально за 3 дня до начала обслуживания, если же у Вас срочный заказ, то необходимо его обсудить с диспетчером нашей компании;

— Если есть какие-либо изменения в заказе их необходимо обсудить с диспетчером;

Оплата производится не позднее одного рабочего дня до начала экскурсии по безналичному расчету или наличными в офисе;

— Заявка может быть аннулирована в течении одного дня до начала экскурсии без штрафных санкций, за исключением случаев, когда группа превышает 10 человек — в этом случае порядок ануляции необходимо уточнить у диспетчера.